Como implantar Inteligência Artificial na Central Telefónica da sua empresa
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Como uma estratégia omnichannel pode ajudar no sucesso com o cliente?
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5 funcionalidades de VoiceBots para o seu negócio
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Como reinventar o telefone como canal de vendas e relacionamento com o cliente?
Num mundo de constantes mudanças, reinventar-se de forma contínua pode ser a única forma de sobrevivência da sua empresa! Estas […]
Porque que deve incluir os assistentes de voz na sua estratégia de marketing?
Se até há bem pouco tempo os assistentes de voz ainda davam os seus primeiros passos (a Siri foi lançada […]
Como é que os chatbots podem otimizar o atendimento ao cliente?
As mensagens são uma forma intuitiva e dinâmica de comunicar com o seu cliente e esta forma de atendimento só […]
Monitorização de imagens nas redes sociais revelam insights de consumo
De acordo com o Journal of Advertising Research, apenas 10% do buzz sobre marcas ocorre online, sendo que 75% das conversas […]
F8 Refresh: Novidades e panorama do Facebook para Customer Experience
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Equipa de bots do Elife Group é premiada em Hackathon do Facebook
Uma equipa de desenvolvedores da Elife foi premiada num hackathon do Facebook, dia 17 de abril. A equipa, formada por […]
Como pode automatizar o agendamento de consultas, entrevistas e testes?
O consumidor espera conseguir falar com as empresas em aplicações de chat e obter respostas em tempo real. Com as […]