Atualmente, um Chatbot é capaz de resolver tarefas mais complexas, fornecer informações contextualizadas, responder a vários utilizadores de forma rápida e aprender com as interações dos mesmos.
A Cxpress preparou um conteúdo exclusivo e gratuito com o objetivo de o ajudar a saber como a integrar o ChatGPT e impulsionar essas capacidades, colocando assim a sua empresa na vanguarda da concorrência.
Ao longo do vídeo, os Especialistas, William Ferreira (Head of Operations da Elife), Paulo Carvalho (Head of Sales & Business Development da Cxpress) e Gabriel Azambuja (Sales Closer Specialist da Cxpress), abordam os seguintes temas:
- Cenário atual de chatbots: quais os motivos dos clientes ficarem frustrados? – Saiba porque os clientes às vezes ficam frustrados e como contornar esses desafios.
- Quais os fatores diferenciadores da linguagem natural: textos complexos e aprendizagem contínua? – Explore como a linguagem natural revoluciona as respostas dos Chatbots, lidando com textos complexos e aprendendo continuamente.
- Diferenças dos novos Chatbots (NLP) em comparação aos antigos (árvore de decisão) – Descubra como os chatbots baseados em NLP superam suas contrapartes anteriores, proporcionando diálogos mais humanos e personalizados.
- Como pode uma pequena ou média empresa ter um Chatbot? – Perceba como a sua empresa pode aproveitar esta tecnologia, elevando o atendimento ao cliente sem comprometer recursos.
- 3 passos para criar um chatbot com a tecnologia do ChatGPT – Passos práticos para incorporar a inteligência do ChatGPT nos seus chatbots, melhorando a experiência do cliente.
Não perca a oportunidade de obter insights exclusivos. Assista ao vídeo com conteúdo exclusivo e 100% gratuito!