Os agentes de IA ajudam a sua empresa a tomar decisões com
agilidade, identificar tendências e melhorar a experiência do cliente.
Os agentes de IA ajudam a sua empresa a tomar decisões com agilidade, identificar tendências e melhorar a experiência do cliente.
Venda mais reduzindo o esforço do cliente.
O agente conduz toda a jornada do cliente
no e-commerce da sua empresa de forma automatizada — do atendimento à recomendação do produto ideal.
Responda rápido e proteja a sua reputação.
O agente identifica termos sensíveis em comentários públicos, inicia o atendimento direto no inbox e ainda estimula interações positivas com o público.
Apoie a sua equipa e
reduza dúvidas internas.
O agente responde sobre a questões de RH, formações, benefícios, férias, políticas e processos da empresa — acessível a qualquer hora.
Otimize o fluxo de vendas e acelere a geração de leads.
O agente identifica oportunidades, qualifica contatos e nutre clientes com as informações certas, no momento certo.
Atenda com agilidade
e precisão, 24/7.
O agente responde a dúvidas
com base em dados fiáveis
e encaminha o atendimento
humano apenas quando
necessário, mantendo o
histórico da conversa.
Atenda ao consumidor mais rapidamente com agentes inteligentes que interagem e pedem mais informações sobre o caso do consumidor, priorizando casos mais graves.
Venda mais reduzindo
o esforço do cliente.
O agente conduz toda a jornada
do cliente no e-commerce da sua empresa de forma automatizada — do atendimento à recomendação do produto ideal.
Atenda com mais agilidade e inteligência usando agentes de IA que interagem com o consumidor, coletam dados do caso e priorizam os atendimentos mais urgentes.
Trusted by leading Brands
Enable your customers to get answers, solve problems, and take action through a natural, conversational experience.
Deploy an AI agent that is always available, empathetic, and aligned to your brand tone and voice.
Help customers with even their most complex issues, whether making an exchange or updating a subscription.
Respond swiftly to changes in your business, and harness analytics and reporting to continuously improve the customer experience.
Our Product
Melissa Ziegler
VPMarketing,OluKai
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Dificuldade em acompanhar
tudo ao mesmo tempo?
Gere automaticamente
insights sobre ESG, marketing, concorrência e dados internos, com base em fontes como redes sociais, web e sistemas próprios.
Lançar sem testar
pode custar caro.
Simule o comportamento do
público-alvo e teste campanhas, produtos e mensagens antes de lançá-los no mercado.
Não perca o timing do mercado.
Acompanhe as tendências
do mercado com análises atualizadas por IA, garantindo decisões mais rápidas e estratégicas.
Decisões de precificação mal embasadas geram prejuízo.
Monitorize os preços em tempo real e ajuste o seu posicionamento e precificação, com mais segurança.
Cotação manual toma
tempo e atrasa vendas.
Receba cotações B2B de forma automatizada e otimize o fluxo
do processo comercial.
Esteja um passo à frente com agentes de IA que geram dados atualizados, análises rápidas e insights confiáveis.
Dificuldade em acompanhar
tudo ao mesmo tempo?
Gere automaticamente
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Simule o comportamento do público-alvo e teste campanhas, produtos e mensagens antes de lançá-los no mercado.
Monitorizamos e analisamos dados de múltiplas fontes digitais para entender a jornada, as percepções e as conversas do consumidor sobre a sua marca, concorrentes ou temas de interesse.
Social Listening
Monitorizamos 150 milhões de comentários em redes sociais
Gestão integrada do relacionamento digital com o consumidor por e-mail, chat e redes sociais, com foco em eficiência, experiência e conexão multicanal.
Unem metodologias tradicionais de pesquisa e inteligência digital para explorar comportamentos, percepções e jornadas do consumidor, com agilidade e profundidade.
Geramos conversas e atendimentos mais de 3 milhões de pessoas.
Produzimos 13 mil relatórios com dados e insights.
Fizemos a gestão de 5 mil temas críticos para as marcas.
Trabalhamos com mais de
250 marcas no Brasil e em Portugal.
Customer Experience
Estudos ad-hoc
O elifegroup é um ecossistema de empresas voltado para soluções digitais integradas, combinando tecnologia, dados e criatividade para transformar a comunicação entre marcas e pessoas.
As várias empresas convergem em três grandes áreas: Conversational Marketing, Social Media Marketing e Influencers Marketing, com o uso de IA e agentes inteligentes como núcleo central que conecta e potencializa essas frentes de atuação.
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