5 Mitos e Realidades sobre a jornada de atendimento ao cliente
Acompanhar a jornada de serviço ao cliente e estar a par das necessidades dos seus clientes é fulcral para estabelecer […]
Wrap-up Performance dos Festivais de Verão 2022 nas redes sociais
O estudo Wrap-up Performance dos Festivais de Verão 2022 nas redes sociais tem como objetivo, mais do que saber o […]
Case Tanqueray: sabe como funciona a Social Intelligence da Elife?
Entender como a sua marca se relaciona com o consumidor é essencial para traçar estratégias de sucesso para alavancar ainda […]
Elife está entre os negócios que mais expandiram em 2021, segundo revista EXAME
A Elife, mais uma vez, figura no ranking Negócios em expansão EXAME 2022. Trata-se de um anuário das pequenas e […]
Elife aumenta eficácia com bots no WhatsApp
O desenvolvimento de chatbots no WhatsApp é uma grande oportunidade de comunicação com os consumidores. Esta solução, apenas possível pelo […]
Como o Whatsapp API contribuiu para que a Sears Mexico aumentasse a produtividade?
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Case de sucesso Swift | Como é que uma grande marca pode usar a automação para aumentar eficácia nas vendas?
Nos últimos anos, o mercado tem vindo a observar a drástica mudança na forma em que as empresas e os […]
Análise do atendimento ao cliente nas redes sociais das Companhias Aéreas
Devido ao aumento do fluxo de viagens com a chegada do verão e atendendo à atual crise na aviação, que […]
Como o WhatsApp ajudou o Atlético de Madrid a proporcionar uma experiência superior aos seus fãs?
Fonte: Case Study da Meta: https://www.facebook.com/business/success/atletico-de-madrid. Como o WhatsApp ajudou o Atlético de Madrid a proporcionar uma experiência superior aos […]
Batalha de Marcas de Seguros: Análise do atendimento ao clientes nas redes sociais
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