Publicado por Raquel Freitas
Publicado a Dezembro 10, 2018
Segundo um novo estudo do Facebook, 66% das pessoas que foram entrevistadas, sentem mais confiança nas marcas que interagem por via de chat. A comunicação por mensagens online vai além do atendimento de modo instantâneo, permitindo também a construção de relacionamentos.
De acordo com esta rede social, é necessário seguir três dicas para fortalecer essa ligação com os clientes:
Leia todo o artigo no Facebook Business