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Como o WhatsApp Business pode ajudar (ou não) o seu negócio

O WhatsApp é a aplicação de mensagens automáticas mais utilizada no mundo, com mais de 1,6 mil nilhões de utilizadores em 180 países. Logo, é natural que o lançamento do WhatsApp Business chame a atenção das marcas que se preocupam em estar presentes para prestar atendimento no canal mais utilizado pelos seus clientes.
Porém, apesar de ser uma aplicação com alcance poderoso e com diversas novas ferramentas para as empresas, o WhatsApp Business ainda apresenta algumas limitações. Veja neste infográfico um resumo de tudo que ele pode (ou não) fazer pelo seu negócio:

 

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