Todos os Post Raquel Freitas

Por Abril 16, 2019

Inteligência artificial sugere respostas ao analista que faz o atendimento

Por Abril 12, 2019

Ouvimos muitas vezes os profissionais de marketing, que são nossos clientes, a queixarem-se que se sentem injustiçados. Dizem que…

Por Abril 5, 2019

Chatbots desenvolvidos pela Elife para o grupo SONAE oferecem um atendimento misto aos utilizadores do Facebook Messenger e do…

Por Abril 5, 2019

Buzzmonitor já permite ver o tempo médio de resposta

Por Abril 3, 2019

A Elife acaba de lançar a sua assistente de voz, a Juli! Ela é uma action e já está…

Por Abril 1, 2019

Elife ganha prémio nos melhores bots do Brasil

Por Março 29, 2019

O WhatsApp é a aplicação de mensagens automáticas mais utilizada no mundo, com mais de 1,6 mil nilhões de…

Por Março 29, 2019

O WhatsApp Business já possui diversos recursos personalizados para as empresas ( leia quais as principais características desta ferramenta…

Por Março 29, 2019

Whatsapp Business: O que faz e poderá fazer pelo seu negócio? O WhatsApp Business, uma versão separada do WhatsApp,…

Por Março 25, 2019

A publicidade é inclusiva ou reforça os estereótipos?

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