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Por Março 27, 2019

Whatsapp Business: O que faz e poderá fazer pelo seu negócio? O WhatsApp Business, uma versão separada do WhatsApp,…

Por Março 22, 2019

Apesar da onda conservadora, a sociedade tem vindo a abraçar cada vez mais as suas diversidades. As minorias ganham…

Por Março 19, 2019

E se pudéssemos responder aos clientes 24/7? E se as leads alcançassem os agentes comerciais já qualificados? E se,…

Por Março 14, 2019

Enquanto autora habitual de artigos de opinião do Imagens de Marca, para este mês pensei em criar um conteúdo…

Por Março 12, 2019

O que são? São bots que ficam a “ouvir” todos os comentários de uma página. Eles são adicionados à…

Por Dezembro 21, 2018

Para a Elife, uma estratégia de Customer Experience bem sucedida deve-se orientar através de três pilares principais:    …

Por Dezembro 21, 2018

O ano de 2018 termina com sentimento de dever cumprido para a equipa de chatbots da Elife. Além de…

Por Dezembro 10, 2018

O voicebot da Amazon vai pedir a utilizadores para responderem a perguntas! A Amazon está a lançar um novo…

Por Dezembro 10, 2018

Para os profissionais da área do Marketing e Publicidade, nesta era da machine learning e da inteligência artificial, é fácil pensar…

Por Dezembro 10, 2018

Segundo um novo estudo do Facebook, 66% das pessoas que foram entrevistadas, sentem mais confiança nas  marcas que interagem…

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