Central de Informação vence o bronze com vídeo produzido para a Elife
A Central de Informação, agência de comunicação, venceu a medalha de bronze na competição de Vídeo Europeu do Ano, que […]
O consumidor como ciência
Marcas e profissionais só conseguirão prosperar num horizonte económico cada vez mais disruptivo se explorarem os ‘insights’ comportamentais a fundo. […]
Empresas e consumidores: Andamos a duas velocidades
Fala-se e escreve-se muito sobre Transformação Digital. Talvez até se fale e escreva demasiado, pois no mundo empresarial continua a […]
Chatbots: Olhar para o futuro na relação com os clientes
A Sonae Sierra tem estado sempre na vanguarda tecnológica, apostando em soluções inovadoras que melhorem a relação com a comunidade. […]
Obstáculos e vírgulas: sinais necessários ao crescimento de uma marca
Mais do que as “grandes ideias”, importa encontrar as pequenas mensagens que são significativas para cada indivíduo. E torná-las […]
Dados versus criatividade: Quando os números contam histórias
Até há algum tempo atrás, quando pensávamos em comunicação e publicidade, os sinónimos que nos vinham à cabeça eram boas […]
Os caminhos do Customer Experience: as pessoas serão cada vez mais importantes
Duas tendências parecem estar em conflito no mundo da experiência do consumidor. Se por um lado falamos cada vez mais […]
“The kids are alright”… e as marcas?
Através de O Jornal Económico A Geração Z desenvolveu um filtro natural, dificultando a relação com as marcas e a […]
Tudo sobre BOTS: O que são? Como são feitos? Onde posso ter um BOT?…
A Elife, especialista em inteligência artificial e desenvolvimento de soluções para automatização do atendimento por chat e voz, apresenta-lhe a […]
O ano da Inteligência Artificial
Este ano será de consolidação das tecnologias que vimos emergir em 2017. Guiadas pela adopção da inteligência artificial nos mais […]