Dezembro 18, 2019
A Elife realizou um estudo para analisar a gestão do relacionamento com os clientes em Portugal. Foram coletados comentários,…
Notícias
Novembro 6, 2019
A Elife desenvolveu um modelo de maturidade digital para ajudar as empresas a compreender melhor as fases de evolução…
Outubro 31, 2019
Na era da hiperinformação, é essencial que as marcas estejam próximas dos clientes e os chatbots têm vindo a…
Outubro 17, 2019
O Marketing Conversacional é a maneira mais rápida de mover os clientes para o funil de vendas da sua…
Outubro 15, 2019
O Marketing Conversacional é uma estratégia recente associada à transformação digital. A Internet criou um consumidor mais informado e…
Outubro 14, 2019
Os dispositivos de voz têm ganhado cada vez mais espaço no mercado. O Google Assistant, a Cortana da Microsoft,…
Outubro 8, 2019
O mês de outubro traz novidades do Buzzmonitor. A plataforma conta com novas atualizações e funcionalidades, desde as interfaces às…
Outubro 2, 2019
Os chatbots vieram facilitar a comunicação entre as empresas e os seus clientes. Para além de solucionarem questões recorrentes…
Setembro 26, 2019
No próximo dia 23 de outubro, Elizabeth Almeida vai ser uma das oradoras no workshop “Customer Experience”. Com mais…
Setembro 24, 2019
No próximo dia 23 de outubro, em Lisboa, vai decorrer o workshop “Customer Experience” organizado pela Elife Portugal. O…