Fevereiro 20, 2020
Nos últimos meses tenho ouvido esta pergunta várias vezes, nos mais diversos meios. Se nos Estados Unidos da América já…
Notícias
Janeiro 20, 2020
Em 2009, a Elife foi pioneira em Social CRM. Passados 10 anos, trabalha com 70 grandes marcas e 2019…
Janeiro 13, 2020
Ainda que o título deste texto possa fazer lembrar o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), não…
Dezembro 23, 2019
A chegada da nova década marca também o início de uma nova era para as empresas. A Elife está…
Dezembro 18, 2019
A Elife realizou um estudo para analisar a gestão do relacionamento com os clientes em Portugal. Foram coletados comentários,…
Novembro 6, 2019
A Elife desenvolveu um modelo de maturidade digital para ajudar as empresas a compreender melhor as fases de evolução…
Outubro 31, 2019
Na era da hiperinformação, é essencial que as marcas estejam próximas dos clientes e os chatbots têm vindo a…
Outubro 17, 2019
O Marketing Conversacional é a maneira mais rápida de mover os clientes para o funil de vendas da sua…
Outubro 15, 2019
O Marketing Conversacional é uma estratégia recente associada à transformação digital. A Internet criou um consumidor mais informado e…
Outubro 14, 2019
Os dispositivos de voz têm ganhado cada vez mais espaço no mercado. O Google Assistant, a Cortana da Microsoft,…
