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Por Agosto 14, 2019

  O Festival da Comida do Continente, que teve lugar no Parque da Cidade, no Porto, em julho, é…

Por Julho 25, 2019

Quantas vezes ouviu falar de um bom restaurante numa conversa entre amigos, mas antes de o visitar, decidiu saber…

Por Junho 28, 2019

  Trabalho desenvolvido para a Bershka – marca de roupa espanhola – está disponível em dois idiomas: inglês e…

Por Junho 14, 2019

A sua empresa faz um bom Atendimento ao Cliente?  Com a actual transformação digital, o Customer Care tem que…

Por Junho 14, 2019

Soluções tecnológicas para assegurar o Atendimento Perfeito. Estas marcas estão a usar os seus chatbots de forma original. Instagram é…

Por Junho 12, 2019

O termo “transformação digital” ganhou espaço nas discussões sobre inovação nos setores de marketing e atendimento ao consumidor nos…

Por Novembro 7, 2018

A automatização do relacionamento entre as empresas e os clientes é uma tendência e uma das apostas da E.life….

Por Novembro 7, 2018

O que é? Por definição, Customer Experience (CX) “é o resultado de uma interação entre uma organização e um cliente…

Por Maio 3, 2018

A Inteligência Artificial é o tema do momento. Jairson Vitorino, CTO do grupo E.Life, explica as quatro tendências para a…