A Elife, especialista em inteligência artificial e desenvolvimento de soluções para automatização do atendimento por chat e voz, apresenta-lhe a sua página relacionada com a criação de chatbots e dá-lhe todas as respostas.
Os bots podem realizar tarefas automáticas, solucionar questões recorrentes 24/7 e assim otimizar tempo e trabalho. Podem ter diversas funções: atendimento ao cliente, prestação de serviços, pesquisa de mercado, potenciar vendas, qualificar leads e identificar oportunidades de negócio. A Elife também desenvolve voice bots que podem conversar sobre temas diversos utilizando tecnologias de reconhecimento e síntese de voz.
Para já são 12 os clientes que utilizam este serviço. Entre eles a Superbock, a Ikea, o Continente, o Norteshopping. Nesta nova era de desenvolvimento digital, estas empresas optaram pelos BOTS de modo a poderem estar mais perto dos seus clientes e responder a todas as questões em tempo real.
Consulte o site: http://chatbot.elifeportugal.com/
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