Ebook Tendências 2023

O Ebook Tendências 2023 dá-lhe a descobrir as novas tendências digitais que vão estar presentes no dia a dia das pessoas e empresas este ano e como preparar a estratégia da sua equipa para um ano de sucesso. Mais do que apenas listar tendências digitais, foca-se também no impacto que estas vão ter nos consumidores durante o ano, e dados estatísticos que comprovam o estudo.

No total, a equipa da Elife e da Buzzmonitor agregou 6 Tendências Digitais: Conversational Commerce, Atendimento Omnichannel, Cookieless e Transparência, Metodologias Integradas para Inteligência, Creator Economy e Co-criação, Nem todo atendimento cabe ao bot.