#1: Mantenha uma relação de proximidade com o seu público
#2: Partilhe com os consumidores novas atualizações da sua empresa
#3: Faça videochamadas regularmente com a sua equipa de trabalho
#4: Analise a produtividade individual dos seus analistas de Social CRM
#5: Utilize as novas funcionalidades das redes sociais para comunicar com os consumidores