A Elifegroup, grupo empresarial brasileiro dedicado à oferta de soluções de software e serviços para transformação digital das empresas, apresentou um crescimento de 7% em 2022, em comparação com o ano anterior, atingindo a faturação de 19 milhões de euros em receitas recorrentes.
A Elifegroup iniciou as suas atividades em 2004, com a criação da sua primeira unidade de negócios, a Elife, por Alessandro Lima e Jairson Vitorino em São Paulo. A empresa saiu de 0 a 19 milhões de euros em 17 anos sem nunca ter tido investidores ou capital de risco, a partir de uma operação que o mercado de empreendedorismo chama de Bootstrapping, ou seja, a criação de uma startup usando apenas recursos próprios.
Atualmente 3 empresas fazem parte da Elifegroup: Elife, Buzzmonitor e SA365, com operações no Brasil, América Latina e Europa.
Em 2022, a unidade de negócios que mais cresceu foi a Buzzmonitor, plataforma de software-como-serviço para gestão de social media e atendimento multicanal: 77% de crescimento no Brasil em relação ao ano anterior. 2022 foi o primeiro ano também de expansão da Buzzmonitor na América Latina e Europa, com a conquista de clientes no México, Colômbia, Chile, Peru, Panamá e Espanha entre outros países. Os planos da Buzzmonitor é continuar a expandir em 2023 para estes novos mercados e em seguida captar investimentos internacionais.
A SA365, agência criativa da Elifegroup presente no Brasil e em Portugal, também apresentou crescimento em 2022. Em Portugal, a SA365 cresceu 14%, puxada pelo crescimento de contas e adição de novos clientes. No Brasil, a agência cresceu 5% com a entrada de Mizuno, V.tal, Simpar, Movida, Pernod Ricard, Henkel, Daiichi-Sankyo, Bayer, Astrazeneca, Abbvie.
A Elife, unidade de serviços de customer experience e automação da experiência do consumidor (CX), também apresentou crescimento em 2022. O Brasil liderou o crescimento com 10%, seguido da Elife Portugal, que cresceu 5,8% em 2022. Novos clientes passaram a fazer parte do portfólio da Elife, que continua a apostar na gestão e automação de relacionamento em canais digitais em plataformas de Bots, WhatsApp entre outras, além de serviços de atendimento humanizado.
Hoje, o grupo conta com cerca de 200 colaboradores e mais de 60 clientes ativos na Elife, Buzzmonitor e SA365, com operações no Brasil, América Latina e Europa. No seu portfólio, estão nomes como Oi, Vivo, Claro, Bayer, Kimberly-Clark, Bradesco, Banco Original, Burger King, Cacau Show, Electrolux, JBS e L’Oréal Paris.