Conheça as novidades deste mês do Buzzmonitor!

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Publicado a Outubro 8, 2019

O mês de outubro traz novidades do Buzzmonitor. A plataforma conta com novas atualizações e funcionalidades, desde as interfaces às métricas.

Segue a lista das principais novidades do Buzzmonitor:

 

Publicador

  • Nova interface com preview e calendário – Esta atualização apresenta a nova interface do Publicador, visando facilitar o agendamento das publicações. Para isso, foi adicionado um modo Preview da publicação e também um calendário com todas as publicações que foram agendadas.

  • Agendamento com imagens para LinkedIn – Nesta nova versão do publicador também é possível realizar agendamento de publicações com imagem para LinkedIn. Agora todas as redes sociais permitem agendamento com imagem.
  • Agendamento com vídeos para Twitter – Assim como o Facebook e Instagram, agora também será possível realizar agendamento de vídeos para Twitter.

 

Relatório

  • Perguntas do Google My Business – O Buzzmonitor passa também a coletar as perguntas realizadas às empresas do Google My Business. Desta forma, agora é possível visualizar e responder às avaliações e perguntas dos clientes.

  • Filtro de produtividade por utilizador no gráfico – Agora é possível filtrar no gráfico as interações que foram editadas por um utilizador.

  • Alteração de responsável de vários tickets – A alteração em massa de responsável, que só estava disponível no módulo de tickets, agora também está presente nos relatórios. Só é possível atualizar os tickets de, no máximo, uma página.

  • Validação de @username do Twitter – Ao responder a um tweet é feita uma validação do @username para verificar se ocorreu alguma alteração. A intenção é evitar que as respostas sejam enviadas para um @username desatualizado.

 

Analytics

  • Novas métricas para Instagram – As seguintes métricas foram adicionadas ao Top Stories: Saídas, toques para seguir/voltar e Taxa de conclusão. Já no Top Posts, as métricas Salvo em Coleções e Visualizações (Vídeo) foram incluídas. Além disso, foi adicionado na aba de Insights os gráficos de quantidade de cliques nos botões “Enviar email” e “Ligar”.

 

  • Nova métrica para Facebook – A métrica de total de cliques realizados no link de uma publicação foi adicionada para o Facebook.

 

Referência:

https://www.evernote.com/shard/s42/client/snv?noteGuid=5b6cf5bc-3237-48e9-a728-0b29ea010b22%C2%ACeKey=8e09e9ce4c15e418&sn=https%3A%2F%2Fwww.evernote.com%2Fshard%2Fs42%2Fsh%2F5b6cf5bc-3237-48e9-a728-0b29ea010b22%2F8e09e9ce4c15e418&title=Novidades%2BBuzzmonitor%2B-%2B08%252F10