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Por Fevereiro 27, 2020

No final do ano passado, o WhatsApp apresentou uma novidade que vai revolucionar a forma como marcas comunicam com…

Por Fevereiro 5, 2020

O WhatsApp Business acaba de abrir a API a brokers certificados para desenvolvimento de chatbots em WhatsApp. Esta é…

Por Janeiro 20, 2020

Em 2009, a Elife foi pioneira em Social CRM. Passados 10 anos, trabalha com 70 grandes marcas e 2019…

Por Outubro 30, 2019

Com o objetivo de proporcionar atendimentos mais relevantes para o consumidor, a partir de 1 de novembro, o WhatsApp,…

Por Outubro 21, 2019

O atendimento por telefone pode ser uma tarefa repetitiva e trabalhosa, especialmente em empresas que possuem uma procura não…

Por Outubro 15, 2019

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Por Setembro 2, 2019

O portal Mobile Time divulgou a sua pesquisa anual sobre o cenário brasileiro de criação de bots. O estudo Mapa…

Por Agosto 14, 2019

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Por Setembro 21, 2018

Duas tendências parecem estar em conflito no mundo da experiência do consumidor. Se por um lado falamos cada vez…

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Por Abril 5, 2018

 A Yämmi tem agora um chatbot com dicas deliciosas que promete ajudar as famílias com a escolha das melhores…

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